Ser asertivo ante un acto sub estándar

Interactuar asertivamente con alguien que comete un acto sub estándar 

Interactuar de manera asertiva con alguien que comete un acto subestándar puede ser un desafío, pero aquí tienes algunos consejos sobre cómo abordar la situación de manera constructiva:

Mantén la calma: Antes de abordar la situación, asegúrate de estar calmado y tranquilo. La comunicación efectiva requiere una mente clara y una actitud objetiva.

Sé específico y objetivo: Al describir el acto subestándar, evita las generalizaciones y enfócate en comportamientos y hechos concretos. Sé claro en tu comunicación y evita el tono acusatorio.

Utiliza "Yo" en lugar de "Tú": En lugar de atacar o culpar directamente a la otra persona, enfoca tus comentarios en cómo te afectó personalmente el acto subestándar. Utiliza frases como "Me siento frustrado cuando..." o "Me gustaría que pudiéramos encontrar una solución juntos".

Ofrece soluciones o alternativas: En lugar de simplemente señalar el problema, sugiere posibles soluciones o alternativas. Esto muestra tu interés en resolver la situación de manera constructiva y fomenta la colaboración.

Escucha activamente: Permítele a la otra persona expresar su punto de vista y escucha con atención. Valora sus opiniones y muestra empatía. La comunicación asertiva es un proceso de ida y vuelta, y es importante tener en cuenta los sentimientos y perspectivas de ambas partes.

Mantén un tono de voz adecuado: Habla de manera tranquila y respetuosa. Evita levantar la voz o utilizar un tono agresivo, ya que esto puede exacerbar la situación y dificultar la comunicación efectiva.

Establece límites claros: Si el acto subestándar continúa o se repite, es importante establecer límites claros y hacerle saber a la otra persona cuáles son tus expectativas. Sé firme en tus palabras y acciones, pero siempre manteniendo el respeto mutuo.

Recuerda que la comunicación asertiva implica expresar tus opiniones y sentimientos de manera clara y respetuosa, al mismo tiempo que mantienes una actitud abierta y receptiva hacia la otra persona. Practicar la empatía y la resolución de conflictos puede ayudar a mantener una relación saludable y constructiva.

Willian Eduardo Gayoso Zuloeta